1. Area di spedizione
Spediamo esclusivamente in Italia, incluse isole maggiori e minori. Al momento non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi, né verso Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Livigno e Campione d'Italia.
2. Costi di spedizione
• Spedizione standard: 9,90 €
• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 199,00 €
Il costo di spedizione viene calcolato automaticamente e mostrato nel carrello prima della conferma dell'ordine. La soglia per la spedizione gratuita si riferisce all'importo dei prodotti al netto di eventuali sconti o codici promozionali applicati.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono di 21–28 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività nazionali. Durante periodi di elevato traffico (ad esempio Black Friday, saldi e festività natalizie) o per cause non dipendenti dalla nostra volontà (scioperi, condizioni meteorologiche avverse, ritardi del corriere), i tempi potrebbero subire lievi variazioni. In questi casi ti avviseremo tempestivamente via email.
4. Elaborazione dell'ordine
Riceverai un'email di conferma subito dopo aver effettuato l'ordine. Una volta affidato il pacco al corriere, ti invieremo una seconda email con il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.
5. Consegna
La consegna avviene all'indirizzo indicato in fase di ordine, dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. Ti invitiamo a verificare con attenzione l'indirizzo inserito: Milani Shirts non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a dati errati o incompleti.
In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna oppure depositerà il pacco presso un punto di ritiro. Se il pacco non viene ritirato entro i termini previsti dal corriere e rientra in magazzino, potrebbero essere addebitati i costi di una nuova spedizione.
6. Controllo del pacco alla consegna
Al momento della consegna ti chiediamo di verificare che:
• il numero di colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• l'imballo sia integro, non danneggiato, bagnato o manomesso.
Se riscontri anomalie, accetta il pacco con riserva specifica (es. "accetto con riserva per imballo danneggiato") e contattaci entro 48 ore allegando foto del pacco e del contenuto. In assenza di riserva, sarà più difficile avviare una contestazione con il corriere.
7. Ordini in ritardo o smarriti
Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi indicati, scrivici indicando il numero d'ordine: apriremo una verifica con il corriere e ti aggiorneremo il prima possibile. In caso di smarrimento accertato, provvederemo a una nuova spedizione o al rimborso completo.
8. Resi e recesso
Per informazioni su resi, cambi e diritto di recesso consulta la nostra Politica di Reso.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione del tuo ordine:
📧 Email: spontini@milanishirts.com
📞 Telefono: +39 02 35942 688